Algunos de nosotros por edad Ni siquiera podemos recordar la última vez que nos pidieron que mostráramos nuestro documento de identidad al realizar una transacción comercial con tarjeta de crédito o débito. Pero hasta hace poco esta práctica era bastante común, o al menos en la mayoría de establecimientos.
Esto se debía a que la empresa todavía estaba acostumbrada a que prácticamente todo se hiciera con efectivo, el cual había que sacarlo de un cajero automático, donde no nos pedían DNI, sino que tenemos una clave única que contiene toda nuestra información de identificación. . Tampoco se puede descartar que en determinadas ocasiones se haya utilizado una tarjeta familiar o una tarjeta de otra persona de confianza.
Hoy en día esta práctica de exigir el DNI es algo que prácticamente ha desaparecido por completo ¿Qué debemos hacer si nos piden nuestro DNI para identificarnos en el lugar donde pagamos con tarjeta? En este artículo te lo contamos.
El papel del DNI en los pagos con tarjeta: lo que dice el Banco de España
Gracias a las numerosas tecnologías con las que contamos hoy en día, ya no es necesario sacar el DNI de nuestra billetera para realizar una transacción o compra comercial. Los chips de seguridad, los pines y la tecnología sin contacto han hecho que los pagos electrónicos sean tan seguros que la práctica ha desaparecido.
Sin embargo, el Banco de España ha advertido que si la entidad lo solicita está en su derecho y debemos facilitarles algún tipo de identificación, la más famosa de las cuales es nuestro documento nacional de identidad. Aunque algo extraño, Puede ser una forma de hacer la transacción mucho más segura que simplemente introducir nuestra tarjeta en el cajero automático.
¿Qué pasa si no tengo mi identificación conmigo?
Tenemos que recordar que llevar el DNI contigo en la calle en todo momento es absolutamente obligatorio y puede suponer un problema si un agente de seguridad nos lo solicita por cualquier motivo. Pero puede ocurrir que no lo tengamos en ese momento por algún motivo concreto.
En este caso, Si la empresa nos exige que lo hagamos, debemos ofrecerles otro método alternativo para identificarnos distinto del DNI. Si tenemos pasaporte o carné de conducir, podremos acreditarnos con él sin problemas y, según el Banco de España, esto debería ser suficiente para establecernos.
Tampoco es muy raro que no tengamos el documento nacional de identificación en ese momento por pérdida o robo. En este caso tuvimos que denunciar esta situación en comisaría y allí nos lo facilitarán. un documento en papel conocido como DNI provisional. Enseñarse a sí mismo también funciona para esto.
Derechos del consumidor y seguridad vial
Que nuestra identidad sea verificada por una empresa puede parecernos extraño, pero al mismo tiempo Solicita nuestro DNI y asegúrate de que coincide con el titular de la tarjeta con el que se está realizando la transacción comercial.además del derecho de establecimiento propiamente dicho, forma de reducir los riesgos de fraude.
Todo esto protege no sólo a la empresa en cuestión, sino también a nosotros como consumidores. En este apartado es necesario recordar que según el Banco de España tenemos una serie de derechos que podemos poner en práctica para asegurarnos de que la operación que hemos realizado se ha realizado correctamente. como solicitar una copia de un recibo (cosa que rara vez hacemos, especialmente en situaciones donde la cantidad es baja o rutinaria, como comprar café o camisetas).
Otra recomendación del Banco de España
Para que las transacciones sean lo más seguras posible, el Banco de España recomienda no sólo verificar la identidad del pagador con el DNI o solicitar copia del recibo, sino que también nos anima a Comprueba atentamente el importe que aparece en el datáfono. y verás que corresponde al importe real que tenemos que pagar.
Esto puede ahorrarnos dolores de cabeza por errores involuntarios o malentendidos.
