Las cosas han cambiado y esta es la nueva forma de disponer efectivo de los bancos. Y es que, vivimos en plena era de innovación y todo se renueva: los servicios bancarios no son la excepción. Un claro ejemplo de esta transformación es el reciente acuerdo entre BBVA, CaixaBank y Correos, que marca todo un hito en la forma en que los clientes pueden acceder a su dinero en efectivo. ¿De qué se trata este acuerdo? El acuerdo permite a los clientes del BBVA y CaixaBank solicitar el envío de dinero en efectivo directamente a su domicilio. Eso sí, con un límite de 500 euros por día, a cualquier punto del territorio nacional.
Esta es la nueva forma de disponer efectivo de los bancos
La entrega del efectivo se confía a los cerca de 30.000 carteros de Correos, 6.000 de los cuales operan en áreas rurales, asegurando que el servicio cubra efectivamente todo el país. Es importante destacar que la entrega se realizará exclusivamente en la vivienda vinculada a la cuenta bancaria en el momento de la solicitud, garantizando así la seguridad y la adecuación del servicio a las necesidades específicas del cliente.
BBVA subraya que este servicio es un paso más en su compromiso con la inclusión financiera. Al llevar la entrega y retirada de efectivo a todo el territorio nacional, BBVA y Correos se adaptan a las necesidades de sus clientes, ofreciendo soluciones prácticas que superan las barreras geográficas. Este servicio está especialmente diseñado para personas físicas titulares de cuentas en BBVA España, quienes podrán solicitar el envío de efectivo de manera sencilla y segura a través de la aplicación del banco, bajo la garantía de seguridad que ofrecen tanto BBVA como la logística de Correos.
¿Cómo puedes conseguir dinero en efectivo sin salir de casa?
El procedimiento es sencillo y accesible: en caso de BBVA los clientes seleccionan la opción de Correos Cash en la aplicación de BBVA, eligen la cuenta de la cual desean retirar efectivo, especifican la modalidad de entrega (ya sea en una oficina de Correos o en su domicilio) y la cantidad deseada. Una vez realizada la solicitud, se informa al cliente mediante SMS sobre el momento en que el dinero llegará a su domicilio. Si por alguna razón el cliente no puede recibir el efectivo en casa, tiene la opción de recogerlo al día hábil siguiente en cualquier oficina informatizada de Correos, con un plazo de hasta 7 días naturales antes de que la solicitud caduque.
Por su parte, CaixaBank, en colaboración con Correos, permite a los clientes solicitar el envío de cantidades en efectivo que oscilan entre 60 y 500 euros directamente a su hogar, utilizando para ello dos números de teléfono gratuitos: 900 40 40 90 o 900 365 065. Y sin la necesidad de utilizar aplicaciones especializadas o smartphones, lo que es especialmente valioso para las personas que viven en zonas rurales o aquellas afectadas por la brecha digital.
Así, a la retirada de efectivo en oficinas postales, se amplía ahora para incluir la entrega de efectivo a domicilio, beneficiando especialmente a las áreas rurales. Esto se enmarca en el contexto de un protocolo de colaboración más amplio destinado a expandir los servicios financieros en la España rural. Algo que hoy, es más necesario que nunca.
La iniciativa para la entrega de efectivo a domicilio es un ejemplo de cómo la colaboración entre el sector financiero y el servicio postal puede generar soluciones innovadoras que responden a las necesidades de los consumidores, promoviendo la inclusión financiera y adaptándose a las realidades de la vida moderna.
