Mercadona es sin duda el supermercado líder en España. No solamente lo muestra su volumen de facturación (un 26,6% durante el último año por encima del resto), sino que también su equilibrio entre la calidad y el precio hace que los clientes lo elijan por encima de otros como Carrefour o Lidl.
Y no lo decimos nosotros. La OCU ha publicado recientemente un informe constatando que Mercadona es el supermercado más rentable de nuestro país. Esto en los tiempos de inflación que atravesamos es más que un aliciente para que muchos de sus clientes continúen siendo fieles a la compañía y, para que otros que suelen frecuentar otros supermercados, se animen a pasar por los estantes de Mercadona.
Es tanta la fidelidad de sus clientes que cuando la empresa retira del mercado alguno de sus productos, recurren a las redes sociales de la compañía de Roig para informarse de si volverá o de qué ha ocurrido. En este caso Mercadona retira diez productos.
Motivos por los que Mercadona retira productos
El éxito de su marca blanca en alimentación Hacendado, es debido a que a través de ella el supermercado creado por Juan Roig es capaz de imitar productos de otras marcas que en ocasiones pueden costar hasta cinco veces más baratos que los de esas firmas. Lo mismo ocurre con Deliplus, su marca blanca en perfumería y cosmética.
Mercadona suele retirar productos de catálogo o cambiar formatos en algunos de sus productos en algunas ocasiones por baja demanda. El motivo de que se retiren ciertos productos de catálogo otras veces no es otro que el final de los contratos con los proveedores de esos productos. No obstante, Mercadona tiene muy en cuenta la opinión de sus clientes, a los que atiende y responde por medio de sus redes sociales a diario por medio de su equipo de atención al cliente. En algunas ocasiones el supermercado ha vuelto a traer productos a sus estanterías que había retirado después que algunos clientes los piden o aportan un buen feedback por diferentes vías.
Los productos que retira Mercadona
En este caso, Mercadona retirará algunos productos de sus estanterías y dejaremos de verlos durante el mes de abril. Son en total diez productos los que la compañía de Roig dejará de comercializar:
- Su leche de soja con chocolate, un producto muy demandado por los veganos y vegetarianos, aunque sigue disponible la leche de avena para su consuelo
- Su chocolate de arándanos y frutos secos, uno de los más exóticos
- Sus nueces rebozadas en chocolate, aunque en este caso hay rumores de que haya salido de sus estantes porque Mercadona planea traer una opción mejorada
- Infusión de manzana y canela
- Infusión de rooibos y mango
- Las trufas congeladas las cuales, rellenas y recubiertas de cacao y tenían también cierto éxito sobre todo en épocas como el verano o la primavera
- Su postre lácteo sabor limón alto en proteínas, muy demandado por el público que hace ejercicio. En este caso continúan teniendo las versiones de fresa, vainilla, arándanos, caramelo, natural, mango y maracuyá, y chocolate.
- Su zumo natural de maracuyá y chía, que era un producto también bastante solicitado por los amantes de los zumos sin aditivos
- Las galletas de cacahuete y chocolate
- Los panes integrales de sándwich son los últimos que Mercadona ha retirado de sus estantes y que dejaremos de ver este mes de abril. Precisamente un mes en el que las temperaturas más altas y el buen tiempo invitan a planes como el picnic o las escapadas a la montaña y la naturaleza.
Solo queda esperar para ver si Mercadona vuelve a reponer algunos de estos productos si son reclamados por sus fieles, como ha ocurrido en otras ocasiones con otros de los más elegidos entre sus clientes.
